九州bet（中国）有限公司召开2012年上半年

工作总结会议

   9月18日，九州bet（中国）有限公司（以下简称广西公司）召开2012年上半年工作总结会议。会议首先由黄永成总经理传达广西出入境检验检疫局卢厚林局长到我司开展调研活动时的讲话精神，重点传达卢厚林局长在会上提出的工作建议和今后的发展思路，要求全体员工要进一步学习贯彻卢厚林局长的指示精神，务必把思想和行动统一到广西局党组的部署要求上来，鼓足干劲，勇于开拓，努力做好下半年工作，全面完成今年的各项工作任务。其次，技术总监颜胜经理、钦州分公司梁德荣经理、北海分公司黄建凯经理、梧州分公司钟雁经理、认证中心王汉君主任代表分管的部门及分公司进行上半年的工作总结汇报。

     汇报结束后，黄永成总经理在会上报告了广西公司上半年的业务发展情况，分析了业务下滑的原因和新开拓的业务增长点。强调广西公司应继续围绕“稳业务、促发展、抓管理、树形象”的工作思路，开拓进取，贯彻质检总局支树平局长“做大做强中检集团，打造世界知名品牌”的发展战略，认真做好广西公司各项工作。上半年的工作成效主要体现在以下四个方面：

       一、稳业务。密切与客户关系，保持原有业务稳定。主动向客户传递公司新的业务动态信息和积极推行公司“服务第一，质量第一，效率第一，信誉第一”的经营管理理念，营造公平、公正、诚信的环境，踏实做好检验、检测、认证及代理报检等各项工作，并通过优质细致的服务和高质高效的工作，赢得了客户的继续支持和信任，进一步寻求更多的合作创造机会。

       二、促发展。在凭祥、龙州、东兴、靖西设立分公司。边境贸易潜在的检验认证市场份额非常巨大，特别是国家批准东兴成为国家的重点开发开放试验区后，国家质检总局计划将两个重要的项目放在东兴，分别是园林景观树和鲜活海产品进出口指定口岸。加强与中国检验（香港）有限公司、中检集团三大平台以及海内外公司建立友好合作关系，相互促进，共同发展。进一步密切与广西检验检疫系统的合作，积极公关政府业务，做大授权业务，加强薄弱业务。深刻认识到没有CIQ就没有CCIC，没有CIQ的支持就没有CCIC更全面的发展，相互促进，共同发展，实现了互利共赢。

       三、抓管理。调整内设机构，理顺部门职责和岗位职责。设立市场开发部，成立纪检监察室，根据各部门的职能分工和岗位职责。加强质量管理，全面提升实验室技术能力。今年6月份，广西公司顺利通过了检查机构监督评审、综合实验室认可和实验室资质认定复评审、扩项评审及食品检验机构资质认定首次评审，进一步扩大了认可能力范围，新增30类商品类别，282个检测项目。加强公司管理，不断完善规章制度，并认真抓好落实工作。

       四、树形象。加强信息化建设和品牌推广工作，加强企业文化建设和精神文明建设。建立广西公司通讯员队伍，继续做好《广西中检人》等内部刊物，进一步加强党团工青妇、精神文明建设，开展各种形式和活动。

       黄永成总经理提出，广西公司今年上半年工作任务多、工作难度大、工作要求高。面对繁重而艰巨的工作，全体员工齐心协力，尽职尽责，扎实工作，顺利完成了上半年的各项任务，但仍存在有四个方面的不足之处：1、质量管理制度落实不到位，工作流程不够清晰导致工作质量问题时有发生；2、人才缺乏，配员不足，人员队伍不稳定，监管不到位，导致一些业务工作难以高质量完成；3、 市场竞争激烈，客户和业务有一定流失；4、薪酬制度等激励机制不够成熟，员工积极性未能充分发挥。针对以上问题，各分管领导及各部门负责人要进行反思，并深入了解问题所在，尽快制定整改方案，解决问题。

       在谈及广西公司下半年的工作重点时，黄永成总经理提出下半年要按照集团和广西出入境检验检疫局的新部署、新要求，重点抓好 “四个加强”工作。1、加强业务开拓：要抓住当前沿边沿海口岸发展情势，全面开展边贸检验市场；落实支树平局长在2012年全球总经理会中提出的“力争在国内有分支局的地方都要建立分子公司”的指示精神，建立健全业务网络网点，扩大分支机构，在凭祥、龙州、东兴、靖西等边境口岸设立分公司，并已获集团批准设立，下一步将抽调业务骨干进行筹备工作；要加强市场开发部的有效职能，在各业务点设立专员，充分掌握当地信息动态，各业务部门配合市场开发部加强市场信息收集和分析工作，不断寻找新的业务增长点，更好地开拓业务；进一步开拓内贸市场，发展省外客户，将继续做好政府部门的公关工作。2、加强质量管理：全面增强员工对管理体系的认识，使各级人员熟悉掌握体系知识并运用到实际工作当中，切实发挥作用；开展实验室内部能力比对试验，掌握各实验室技术人员检测技术能力，切实增强检测结果的准确性，提高工作质量；下半年继续落实不符合项整改及质量安全风险排查整改工作，全面排查质量安全风险，制定切实可行的整治措施，确保全年无重大质量事故和重大投诉发生。3、加强人、财、物的管理：加强国有资产管理和财务管理，完善各项行政制度，完善晋升机制；加强人才培训，培养各个工作岗位的精英与优秀管理者；继续启动薪酬改革制度，进一步理顺薪酬关系，建立健全员工激励机制。4、加强企业文化建设及精神文明建设：加大宣传力度，加强杂志及简报的编写，逐步增强与广西检验检疫系统、集团公司在文化建设的交流与沟通，着力打造公司的新形象。建立公司的工会组织、妇女组织、团支部，健全党支部，发挥党群组织的作用。

       黄永成总经理最后强调，今年下半年，广西公司要在集团的决策支持下和广西局党组的正确领导下，继续保持和发展上半年工作的良好势头，明确目标，保持稳定，团结合作，抢抓机遇，扎实工作，乘势而上，全面完成2012年各项工作任务。

       在下午的经验交流分析会上，各部门负责人就如何开展好下半年的工作重点及如何解决好当前影响公司发展的因素进行交流探讨。

       郑向明副总经理在交流会上强调，公司要加强质量管理，全面提升实验室技术能力。质量保证部要加强对各实验室质量管理程序、流程的监督，重点规范实验室各项管理，落实各项质量管理要求，形成质量监督机制。重视实验室管理人员和员工的“实验室能力建设”培训，组织参加能力验证活动，进一步提高质量管理意识和水平。全面增强员工对管理体系的认识，使各级人员熟悉掌握体系知识并运用到实际工作当中，切实发挥作用；6月份，广西公司顺利通过了检查机构监督评审、综合实验室认可和实验室资质认定复评审、扩项评审及食品检验机构资质认定首次评审，新增30类商品类别，282个检测项目。下半年继续落实不符合项整改及质量安全风险排查整改工作，全面排查质量安全风险，落实各项质量管理要求，形成质量监督机制。